Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Synapsonic SAS (SIREN 107 984 502), 138 avenue Victor Hugo, 75116 Paris, éditrice du site et de l'application MyClermont. Pour toute question sur vos données : hello@myclermont.app.

• Liste d'attente et newsletter : votre adresse e-mail.
• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et le contenu de votre message.
• Avec chaque formulaire : le nom du formulaire et la page du site depuis laquelle il a été envoyé.
• Données techniques : les journaux de connexion conservés par notre hébergeur pour assurer la sécurité du site (adresse IP, date et heure, pages demandées).

• Vous prévenir du lancement de l'application et vous envoyer les nouveautés MyClermont, sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Répondre à vos messages et à vos demandes de partenariat, sur la base de notre intérêt légitime à échanger avec vous.
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, sur la base de notre intérêt légitime.

• Liste d'attente et newsletter : jusqu'à votre désinscription, et au plus 3 ans après notre dernier échange.
• Messages de contact : le temps de traiter votre demande, puis 3 ans au maximum.
• Copie conservée par notre outil d'envoi de formulaires (FormSubmit) : 30 jours.
• Journaux de connexion : la durée prévue par les obligations légales de l'hébergeur, en général un an.

Vos données sont réservées à l'équipe MyClermont et aux prestataires techniques qui nous permettent de faire fonctionner le site :

• FormSubmit (formsubmit.co) : transmet le contenu des formulaires par e-mail à hello@myclermont.app et en garde une copie 30 jours.
• Messagerie : hello@myclermont.app est hébergée par [fournisseur de messagerie].
• Hébergement du site : [nom de l'hébergeur].

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L'application MyClermont aura sa propre politique de confidentialité, disponible au lancement. La localisation n'y est utilisée qu'avec votre autorisation, pour vous situer sur la carte ou calculer un itinéraire.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l'usage, demander leur portabilité ou retirer votre consentement. Chaque e-mail contient aussi un lien de désinscription.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à hello@myclermont.app ou via la page Contact. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).